Primero verifique a la persona intermediaria
En Costa Rica, agente y corredor no son sinónimos. Verifique en SUGESE el registro y estado actual de la persona o sociedad.
Que un intermediario o producto esté registrado no demuestra que sea adecuado para su hospedaje.
Actividad, huéspedes y amenidades
- ¿La solicitud y la póliza describen expresamente la actividad de hospedaje y alquiler de corta estancia?
- ¿Cómo se analiza responsabilidad por huéspedes, visitantes o vecinos?
- ¿Qué tratamiento reciben pertenencias de huéspedes?
- ¿Piscina, jacuzzi, bicicletas, alimentos, tours o transporte deben declararse?
- ¿Qué inspecciones, señalización y mantenimiento se exigen?
Bienes, personal y canales
- ¿Quién asegura edificio, contenido, equipo y mejoras?
- ¿Cómo se distinguen robo, hurto, entrada forzada y daño malicioso?
- ¿Cambia el análisis si interviene un huésped, empleado o contratista?
- ¿Qué tratamiento corresponde a empleados y trabajadores independientes?
- ¿Se contemplan Airbnb, sitio web, WhatsApp, teléfono y walk-in?
Ubicaciones, límites y continuidad
- ¿Cada ubicación y propietario están identificados?
- ¿Los límites operan por incidente, ubicación, periodo o agregado?
- ¿Qué deducibles o sublímites cambian por evento?
- ¿Qué ocurre si varias propiedades resultan afectadas?
- ¿Qué daño tendría que causar una suspensión y cómo se demostraría el ingreso?
Reporte, cambios y renovación
- ¿Cómo y dentro de qué plazo debe notificarse?
- ¿Qué inventarios, fotos, facturas, bitácoras o inspecciones deben conservarse?
- ¿Qué requiere autorización antes de reparar o desechar?
- ¿Cómo se reportan remodelación, vacancia, nuevos servicios o cambios de uso?
- ¿Puede entregar por escrito un resumen con documentos aplicables?
Hoja de seguimiento
| Tema | Respuesta | Documento o cláusula | Pendiente |
|---|---|---|---|
| Actividad y canales | ________________ | ________________ | ☐ |
| Huéspedes y terceros | ________________ | ________________ | ☐ |
| Piscina y amenidades | ________________ | ________________ | ☐ |
| Personal y contratistas | ________________ | ________________ | ☐ |
| Robo y daño malicioso | ________________ | ________________ | ☐ |
| Límites y deducibles | ________________ | ________________ | ☐ |
| Reporte y evidencia | ________________ | ________________ | ☐ |
Fuentes consultadas
- SUGESE — Registro de pólizas Consultado el 29/07/2026.
- SUGESE — Guía de Registros Públicos de Pólizas de Seguros Consultado el 29/07/2026.
- SUGESE — Registro de aseguradoras autorizadas Consultado el 29/07/2026.
- SUGESE — Registro de corredores de seguros Consultado el 29/07/2026.
- Sistema Costarricense de Información Jurídica — Ley Reguladora del Mercado de Seguros N.° 8653 Consultado el 29/07/2026.
- MTSS — Código de Trabajo de Costa Rica, Título IV Consultado el 29/07/2026.
- SUGESE — Códigos de categorías, ramos y líneas de seguros Consultado el 29/07/2026.
- SUGESE — Condiciones registradas: Protección Integral Comercio e Industria Consultado el 29/07/2026.
- SUGESE — Condiciones registradas: Seguro de Responsabilidad Civil Consultado el 29/07/2026.
- Instituto Nacional de Seguros — Aviso de Siniestro Consultado el 29/07/2026.